體驗式營銷,是一種新的營銷方式,站在客戶的感官、情感、思考、行動、關聯五個方麵,重新定義設計營銷的思考方式,認為客戶同時具備理性和感性的特點,通過客戶的親自體驗,來實現營銷的真正價值,在客戶消費前、消費時、消費後的整個流程中為客戶創造出值得回憶的感受,觸動其內在的情感和情緒,繼而願意繼續消費。體驗式營銷縮短了買賣雙方的距離,減少了二者的隔閡,在市場中的地位逐漸提升,將體驗因子納入營銷,強調與客戶之間的溝通,以體驗的方式吸引客戶,增加91视频看污片免费版的附加值,為客戶帶來新的價值,豐富客戶的價值係統,實施起來比較簡單。
以91视频下载地址武漢店為例子,這家老店無論是開發新客戶還是營銷老客戶,都是通過客戶體驗項目、體驗91视频看污片免费版、體驗儀器設備,通過客戶體驗後的真實感受獲得愉悅感和滿足感,繼而進行深度消費或介紹朋友一起消費的目的。據調查發現,最受客戶喜愛的促銷方式裏,免費試做占 26%,特價促銷占 29%,兩項合計占比高達 55%,對於體驗式營銷來說往往將這兩種促銷方式結合使用。91视频下载地址美容院91视频精选店特別重視客戶對每個項目的體驗過程、細節、感受和意見反饋,因為隻有體驗工作做好了,客戶才會有下一次的消費或持續消費,才會願意介紹新客戶,才會產生口碑營銷。
武漢美容院91视频精选店用體驗式營銷實現拓展客戶的目的,一般分為內拓和外拓兩種。內拓,主要是針對老客戶的,公司的新項目、新91视频看污片免费版、新儀器設備首先向老客戶和 VIP 客戶推廣,實行免費體驗或超低價體驗的方式。一方麵是為了對老客戶深度開發,不斷用新穎的項目、優質的91视频看污片免费版和高精尖的儀器留住客戶,另一方麵也為了讓老客戶對企業進行廣泛宣傳帶領更多的新客戶成為美容院91视频精选店會員。比如:門店新上的皮膚管理儀器,項目的市場價格為 3000-5000/10次。對老客戶的優惠是:活動期間免費體驗皮膚管理和無針水光各一次。
另外,活動期間體驗當日充值100抵1000的現金劵使用,若辦理年卡則享受5800包年的優惠。外拓,主要是針對陌生客戶,設計不同的低價體驗卡,在公司周邊的小區、商場、辦公樓等區域進行拓客營銷。具體來說有38元體驗卡,享受價值800元左右的經典能量艙1次、身體項目1次、麵部護理1次;另外還有58元體驗卡,享受五項超值體驗,另送價值198元的潔麵乳一隻。
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