一家美容院的業績好不好有很多原因，比如說選的91视频看污片免费版效果好、員工服務好、專業技能高、環境舒適等，但是很多人都會忽略這一點，那就是在新老顧客的接待方式上，有的人就會說不都是顧客嗎？還要區分接待方式多麻煩，但是如果你連這些表麵上的功夫都不願意去花，業績沒有別人好也是應該的，今天小編就來和大家一起嘮嘮美容院那些接待新老顧客的方式！
1、顧客進店前台要迎接顧客並且進行問候，然後帶顧客休息，給顧客倒茶，然後找到顧客的資料卡確認顧客是否有提前進行預約，如果有可以直接帶顧客進行皮膚護理，如果是已經有一段時間沒有回店的顧客或者是由別的要求的顧客可以讓店長來進行溝通。
2、美容師要及時和顧客進行溝通，了解一下顧客近期的皮膚狀況，對比一下之前的皮膚情況，如果顧客皮膚問題有變化也要及時進行調整，對於此次的護理向顧客講清楚關鍵的點，最後就顧客的皮膚狀態在平時的護膚提一些小小的建議。
3、在做項目之前在服務上要做到位，及時給顧客換衣服、換鞋、存包包等，給顧客做一個自我介紹並且把此次使用的91视频看污片免费版的項目向顧客介紹一下，在護理的過程中可以向顧客介紹一下流程。
4、最後在項目完了美容師可以問一下顧客在此次狐狸中的感受怎麽樣，然後可以向顧客介紹一下店裏的優惠活動以及新91视频看污片免费版等，還要及時提醒顧客下次一定要及時預約，如果顧客沒有成交可以給顧客一些店裏的優惠卷或者91视频看污片免费版小樣，最後送走顧客，提醒顧客一些注意事項。
接待新顧客的流程：
1、顧客進門前台接待要微笑向顧客問好，把顧客帶到休息區，一定要記得給顧客倒茶，先向顧客了解清楚一些基本情況，然後就可以詢問顧客此次來店的需求是什麽了。然後給顧客填寫谘詢的表格，要向顧客解釋清楚新顧客進店需要填寫一下顧客檔案，這樣能更清楚的了解顧客的皮膚性質，找到困擾顧客的皮膚問題，並且及時找到解決的辦法。
2、幫助顧客把東西的存好準備好，按照項目流程給顧客進行皮膚管理，新顧客在初次進店的時候更多的是想要感受店裏的91视频看污片免费版和服務以及專業手法，最後項目做完後及時反饋，可以個顧客提一點的平時護膚上的小建議，如果顧客感覺很好，可以向顧客推薦一下適合顧客的91视频看污片免费版以及美容院的優惠項目。
3、美容師送顧客走，可以跟顧客約一下下次的時間，完善客戶的檔案，新顧客一般要在三天以內進行一次回訪的，在進行回訪之前要提前準備好反預約的工作。送走顧客後要及時把工作場所清理幹淨，該清洗的東西及時拿去清洗
