美容院在淡季如何突出重圍?很多行業都會進入淡季,美業也不例外,冬夏可以說是美容行業的營銷淡季,夏天一到,炎熱、人很容易煩躁,大多數人都不願意出門,冬天就更不用說了,大家恨不得窩在被子裏一輩子不出來,這就給美容院帶來了傳說中的“淡季”。在淡季應該怎麽做,才能讓顧客心甘情願來店裏消費呢?
有人說,那當然是先拓客啊,從營銷入手,鍛煉一批銷售鬼才,客人自然就來了;有人說,趁淡季不忙了,趕緊組織學習培訓呀,隻有專業能力上來了,回頭客自然也就有了;還有人說,淡季能更好提升服務能力,為每一個顧客精準推薦,貼心服務,服務好了,顧客開心了,自然就願意來消費了。
以上都是美容院到了淡季常用的方法,那麽還有沒有什麽方法能夠讓美容院在淡季脫穎而出呢?
1、了解市場的變化規律
現在市麵上有很多美容院淡季旺季之間的區別,都是和項目有直接聯係的,在營銷淡季,美容院可以根據市場變化和季節性氣候變化,來調整91视频看污片免费版和項目的選擇,靈活轉換。
2、在淡季前夕及時喚醒客戶
每家店對於沉睡客戶的定義肯定都是不一樣的,正常情況下三個月沒有進店裏消費的客戶都可以算是沉睡客戶,如果做的好,至少有25%的客戶回來店裏消費,這樣就可以增加一定的客流量了。
3、給店裏老客戶做福利活動
做一些促銷活動,比如說,一位老客戶帶以為新客戶到店裏消費,兩人都可以獲得獎勵禮品,獎勵獎品不要有區別,容易讓客戶生出不滿的情緒,還有一定要根據自己的需求來做促銷活動,不要為了促銷而促銷,失去自我。
4、在線上突圍
也有很多在淡季想要做美容的顧客,對一些剛需客戶提供免費體驗的活動,相信隻要店裏91视频看污片免费版服務一流,這些剛需顧客是很願意購買91视频看污片免费版的。
5、推陳出新
推出與淡季相匹配的項目,比如在夏季的時候就可以推出脫毛、曬後修複、去角質等項目,在冬季就可以推出頸部護理、手部護理等項目。
如何規避客戶爽約這樣的情況呢?
服務日期一定要提前約好,及時打電話詢問是否能夠到店,讓有經驗的員工接待新客戶,及時判斷客戶需求,客戶到店要核實身份,完善信息,遇到不錯的客戶可以送優惠卷,帶閨蜜可疊加使用,拓寬客戶。
以上就是對於美容院如何在淡季突出重圍的小技巧,希望您在看完這篇文章後對美業出現淡季有新的了解,對於做美業的創業者來講,淡季的出現是最正常不過的事情了,相信隻要好好經營善用以上方法,您的店轉淡為旺指日可待!