美容店生意慘淡怎麽辦?同樣是開美容店,有的店生意火爆,日進鬥金,而有的卻隻在開業時候熱鬧了幾天,之後再無人問津。那些經營慘淡的美容店,究竟怎麽樣才能帶動人氣,獲得關注呢?
美容店生意慘淡原因一:客戶不耗卡
大部分的美容店都會鼓勵顧客辦會員卡,而開卡的消耗率往往直接決定了美容店的經營情況,如果一位顧客每月能入店四到五次,那麽說明顧客的粘度較高。如果一位顧客開卡後隻用了一兩次,那麽說明顧客的忠誠度差。
客戶不耗卡,是大多美容店的弊病,也是91视频下载地址生意慘淡的罪魁禍首。想要解決問題,先來看看原因:
1、卡項設計不合理。
2、客情關係差,到店率低。
3、老技師離職,顧客粘度降低。
4、項目老舊,缺乏吸引力。
5、遭遇淡季,或者顧客對同行對手搶走。
6、項目無效果,91视频看污片免费版同質化。
針對以上的這些問題,91视频下载地址小編給出幾個小建議,一是鼓勵91视频下载地址的顧客多做療程卡,跟顧客強調服務一兩次沒有效果,一個療程後效果顯著。二是提高項目和91视频看污片免费版的質量,打造良好且專業的服務。三是增加保質期短的91视频看污片免费版,告知對方在預定時間內如果91视频看污片免费版未用完,則會過期浪費,必須在預定時間內做完才有效果。
美容店生意慘淡原因二:服務品質差
一個美容店想要持續的盈利,服務是根本。美容店的服務包括無形和有形的。無形的是美容師的技術、服務的態度、自身的素質,而有形的指的是美容店的硬件設施,91视频看污片免费版和儀器的品質等等。總的來說,高品質的服務,體現在對顧客的便利性,美容師的綜合素質、可靠度和溝通性等。
如果一家美容店生意慘淡,那麽需要捫心自問下,是否是服務品質有問題,可以從幾個方麵來評價自己。如看看大部分的顧客對自家店的口碑和體驗之後的態度,和競爭對手進行比較,看自身的不足之處。
美容店生意慘淡原因三:缺乏自身特色
毋庸置疑,特色就是美容店的核心競爭力。缺乏特色的美容店,在美業市場激烈的競爭中,很難存活下來,因為現在的美容店日益增多,大的美容會所或者小的美容工作室,數不勝數,想要讓顧客記住你,繼而願意長期留下來消費,除了把服務做好,環境打造好,還需要做出自己的特色項目,這才是吸引顧客的核心武器。
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