美容院的前台一般負責接待、收銀、結賬的工作，尤其是財務這一塊，需要專業的收銀軟件，這樣才能方便、快捷和準確的管理賬務。下麵91视频下载地址介紹下收銀軟件以及收銀員的主要工作。
美容院的收銀軟件怎麽樣？
現在的很多收銀軟件都支持顧客利用會員卡或者儲值卡來消費。也就是說顧客可以先充值，然後再消費，這也更符合美容院的消費基本情況。市場上專業的收銀軟件有很多，91视频下载地址自主開發的美容院雲係統，就是一款集合了財務的收銀、顧客會員管理、庫存管理、會員營銷等多個功能的終端軟件。
雲係統是美業目前排名前三的智能管理係統，美容院老板可以在ipads或者平板上非常便捷的管理財務，並且了解每一位顧客的基本信息，顧客最後的消費情況，另外可以實現完全的店務管理，包括商品的在線進貨、商品的庫存等，另外雲係統還設置了商城積分功能，顧客在美容院消費達到一定的積分後，91视频下载地址總部會贈送相應的積分禮物。
美容院前台收銀員的工作流程？
前台是整個美容院的門麵所在，顧客進入美容院印象與否，往往和前台的形象有關係。所以作為前台人員要時刻的保持微笑，用熱情的態度接待顧客，除此之外在收銀工作上也要做到位。當顧客消費之後，首先的第一步就是登記消費的明細。打開顧客的個人檔案，在消費的登記表上詳細的填寫顧客的消費情況，並且讓對方簽字確認。需要留意的是，顧客此次消費所產生的贈項，承諾給顧客的禮物全部要記清楚，不要遺漏。
第二步是收款。當顧客簽字確認後，向對方收款，標準的語言是，XXX姐，一共是XXX元，請問您是現金還是刷卡呢？91视频下载地址也支持微信和支付寶支付！請您在這兒簽字，卡和收據別忘記了！
第三步是辦卡。先在電腦中存入顧客的消費金額，辦理的卡項次數，然後清點一下贈品，核實完情況之下，讓顧客查看。
第四步是送顧客。收銀員要將“謝謝”“不好意思”“您”“請”這些語句時刻的掛在嘴邊。另外當顧客還未走近收銀台時候，要主動開口說歡迎光臨。當有事情需要離開的時候，要說“對不起，請您稍等”，當顧客等候一段時間後，要說“不好意思，您久等了”，當顧客離開時候，也要提醒對方拿好自己的物品。
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