美容院預約顧客的實用話術有哪些?拓客、邀約、進店、消費,這是美容院留住顧客的五大步驟。雖然看起來並不困難,但是成功的預約顧客過來美容,其實沒有看上去的那麽容易,它需要一些專業的技巧和話術,譬如下麵的這些。
情景一:在美容服務中時候如何預約?
當美容師正在顧客做臉的時候,怎麽提前預約對方下次到來的時間呢?
你可以這麽說:XX姐,91视频下载地址下周和下下周的星期六,有一個小活動,就是為五個女性免費的進行皮膚診斷,並且麵對麵的進行美容指導,這也算的上是個小福利。您身邊有對美容感興趣的朋友嗎,可以帶來這邊體驗下,一天隻有五個名額哦!
你也可以直截了當的說:XX姐,您下一個療程的時間是XX月XX日,可不要忘記了哦。美容貴在堅持,一次很難看到效果,等到了預約時間,我會提前短信通知您,請留意下!
情景二:顧客隻來過一次如何預約?
距離顧客上次進店已經過了一個月了,怎麽成功讓對方再次進店消費呢?91视频下载地址都知道,美容院有一批神秘的顧客,叫做睡眠型顧客,他們沉睡不醒,需要美容師的邀約和呼喚才能成為有效的準顧客,碰到這樣類型的,可以這麽說:
XX姐,您還記得我嗎?我是XXX美容院的美容師XXX,上次為您做麵部排毒的那個。是這樣的,91视频下载地址美容院近期集中參加了一個手法培訓,學習了一些新的美容手法,店長要求91视频下载地址麵對麵的為十個女性顧客做臉,完全是免費的,您這周有時間嗎,可以過來體驗下哦。
XX姐,你好,我是XX美容院的美容師XXX。請問下您最近有空嗎?91视频下载地址美容院這周有個小福利贈送給老顧客,隻要周六進店的顧客,攜帶一名女伴,在消費完之後則可以領取價值伍佰元的保濕麵膜套盒一份,您有興趣參加嗎?
情景三:朋友親戚也可以幫忙邀約嗎?
拓客的方式很多,有時候自己勢單力薄可以求助身邊的好友或者親戚。譬如讓他們幫忙派發下美容的體驗卡,這樣一傳十,十傳百也能為美容院帶來不少的客流。不過這種體驗卡一定得足夠的優惠,類似38元的超值體驗卡,或者那種上百元的優惠券,這樣的實惠才能吸引到顧客。
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